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技术撬动政策:三网融合的另一种可能
2012-11-4
 

  广电的监管固然可怕,但是更可怕的是家电厂商缺乏创造力。市场发展不起来,监管与否就是空话。用技术撬动政策比现在一味逃避监管更加明智。

  在电视触网问题上,业界大多认为政策是决定产业未来的最关键因素。这种结论其实忽视了另外一种可能:新技术的出现提升了智能电视的用户满意度,并催生一套成熟的商业模式,导致智能电视市场的“井喷”,从而成为改变监管政策的积极因素。

  结合国内互联网产业的发展历程,当互联网发展之初,国家在政策层面上也相当保守。但是互联网新技术不断涌现,从最初的Web1.0到后来的博客、社区等Web2.0,以及如今的SNS,互联网在新技术的推动下不断升级,用户规模出现爆发式增长,最终互联网产业成为中国信息产业的重要组成部分,获得国家在政策层面的认可。

  技术可以撬动政策,对于电视触网来说,同样如此。

  家电厂商:技术成空白点

  在新一轮的电视转型中,业界只是认识到传统的硬件制胜需要向软件和应用制胜转变,但是对如何实现这种转变认识并不清晰。这导致家电厂商的智能电视产品都是拼概念,没有多少实用价值。

  如果浏览一下各个家电厂商推出的智能电视,发现都非常“先进”。不仅内置了应用商店,还添加了智能语音识别、体感装置等高科技,海尔甚至还发明了可以用脑电波控制电视的产品,智能电视俨然引领了科技的发展趋势。

  不过从市场反馈来看,显然消费者对这些新科技并不认可。所谓的语音识别功能也只是能听懂简单固定的一些语句;体感游戏的数量很少,稍微复杂些的操控便无法实现;海尔的脑电波技术更是更只是能实现诸如换台之类的简单功能,根本不具备多少市场价值。

  技术需要与市场结合。iPhone本身并不具备太多的技术革新,但是iPhone却改变了整个通信产业,引领了移动互联网时代。因为iPhone的设计更漂亮,操作体验好,而且内置很多吸引人的应用。

  另以体验装置为例,国内的智能电视只是挑出一些游戏类的应用,用体感遥控之类的装置,实现最简单的操控。而微软(微博)的Kinect设备却并不如此,不仅可以徒手遥控,而且还专门针对Kinect装置,开放API鼓励开发者开发应用。微软还推出了一个新项目:Accelerator for Kinect,用以选拔利用微软Kinect开发商业创意的创业公司,为其提供种子基金、辅导、技术支持和网络机会。

  在细节上,Kinect做得很到位。甚至能够感知到用户的情绪,微软的最新科技允许感应器追踪嘴部、眉毛的运动,根据用户声音大小、面部特征的功能,来更好地判断用户情绪。

  互联网和IT行业的科技含量高,家电业与互联网融合,需要解决大量复杂的技术问题。而传统家电企业缺乏IT领域的技术积累,对互联网的运作规律缺乏认知,却又不肯花真功夫进行科技投入,不肯花代价寻找互联网和IT领域的顶尖人才。现在只能靠概念营销这些不靠谱的小技巧来“忽悠”消费者,成功是偶然的,失败是必然的。

  现在来看,大多数消费者对三网融合缺乏认知,还没有意识到电视可以扩展的功能。但是消费者已经在用脚投票,越来越多的消费者看电视的时间越来越短,用PC和手机的时间则越来越长,电视作为媒体的价值日益缩水。

  如果将来智能电视还是无法实现流畅的操作和应用的充实,随着IPTV等可以在PC端纳入电视节目的产品不断发展,电视可能真的要被淘汰。

  机顶盒厂商不作为

  怎样将智能电视的市场发展起来?首要的目标是能够建立起一套成熟的盈利模式,让包括第三方开发者在内的众多产业链主体切实看到机会。而目前智能电视在盈利上还仅仅依靠电视内容,对于网络内容的价值如何挖掘,还非常迷茫。

  目前对于开发者来说,面向智能电视平台开发应用并没有成熟的盈利模式,不像在手机或PC上,可以实现流量分成,或者用户进行付费下载等。国内的智能电视并没有将网络内容平台与直播内容平台打通,原来的广告主资源也无法转移到网络内容上,造成网络内容商业价值变现成为“无源之水”。

  那么这时就需要一种新的技术,能够将内容资源转化为利润。国内最适合做这项工作的是机顶盒厂商,如乐视(微博)网。不过目前国内的机顶盒厂商都纠结在版权等问题之上,并没有集中精力去思考智能电视的盈利模式问题。而谷歌正在搭建统一的广告投放平台,有可能改变这一境况。国外媒体报道,谷歌正在开发一项技术,将其电视广告业务与YouTube整合起来,并最终拓展到其他视频网站,希望借此为两个平台吸引更多的广告主。谷歌将其命名为谷歌电视广告在线(Google TV Ads Online)。这套系统能够允许广告主同时将广告投放在YouTube等视频网站,还能够在电视节目等内容上投放广告。而国内的家电厂商目前最急需的是将电视节目的广告主转移到网络内容上,也需要搭建一套统一的广告投放平台,为广告主提供更全面周到的服务。

  在广告付费上,谷歌非常灵活。假如旅行社访问某特定网站,输入“漫游”,谷歌就会给旅行社提供许多可能提到漫游的电视节目。这实际上是一种广告位,广告主可以参与相关广告位的竞标,给出他们愿意支付的价格,上传他们的广告。而且只有广告被播放5秒钟以上的时间,他们才需支付广告费。

  通过机顶盒,谷歌还可以为广告主提供更准确的投放数据。例如将电视广告商锁定在特定的频道或电视节目,从而计算出有多少受众观看了广告节目,同时还可以对受众的特征进行分析,让广告主知道广告投放的效果到底如何。

  电信运营商也在积极进军互联网业务,在智能电视上本应该有所作为。但是由于在政策上不占优势,在IPTV等关键技术上被广电排挤,日益被边缘化。其实凭借电信运营商在管道技术上的优势以及超大规模的用户群,有能力搭建起一套平台,让开发者在其上开发应用,并且为广告主提供广告服务。

  但是如果广电在监管上太过保守,电信运营商无法发力,同时机顶盒等中间厂商又不作为,而传统家电厂商缺乏IT互联网的技术积累。这都会导致技术这一本应该成为撬动政策的因素反而变成阻碍因素。如果只想着监管和如何规避监管,这种消极保守的做法将葬送智能电视的未来。

 
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