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宽带被丑化无益处
2012-1-10
 

宽带在2011年成为热点,说明中国的宽带建设取得了一定的成绩,发展了,问题才显现了,但是发展的问题要在发展中解决,而不是“一棒子打死”。只有理性,才更有益于中国的信息化。

2011年年末,有关宽带的话题再次撩动公众敏感的神经。面对“宽带垄断”、“假宽带”、“低网速”、“价格高于欧美发达国家”、“网费是香港地区的469倍”这些耸人听闻的标签,公众对中国内地宽带的印象大打折扣。

面对这些既有来自权威的政府部门,也有貌似公允的官方媒体,还有貌似独立的咨询调研机构的信息,好像公众已经没有热情能够为中国内地的宽带再刻画一个正面形象。

宽带的地域价格歧视,形成了公众心里不公平的感受。在北京、上海这样的一线大城市,公众享受数年不变的宽带价格,当然,我们要公正地认识到数年来网速已经从128k、512k提高到1M、2M甚至4M。但是问题在于,公众的心理基础是不会在乎自己得到什么,而更关注自己失去了什么(每月铁打不动的宽带费)。

2010年工信部联合有关部门出台了光纤宽带发展指导意见。近日,工信部又表示要推进宽带的国家战略,苗圩部长提出了在2012年实施宽带降价提速工程,这些都是中国宽带的发展福音。

但是在笔者看来,宽带中国成功的前提是要在宽带市场建立一个竞争性的机制,而不只是关注有关宽带的技术指标。

宽带之所以备受诟病,其实问题不只是在于速度和价格。要知道,从消费者的角度看,对这两个指标的需求是无止境的,最重要的是要能够让公众和企业有真正选择的可能。

没有选择,即使价格降到零,公众依然不会满意。所以关键在于能够让更多的宽带运营商参与进来,包括虎视眈眈的有线电视运营商。

从投资的角度看,利润逐渐下滑的运营商,恐怕也没有能力长期支持如此大规模的宽带普遍建设和服务,这也需要各方资本的进入和参与,那么开放宽带市场就显得更必要了。

宽带成为国家战略的意义不仅限于宽带是经济增长的引擎,也在于宽带是促进整个社会和经济信息化的基础。公众对宽带的丑化和仇恨心理,会导致不正常的宽带消费环境或者不切实际的消费预期,这无疑会增加宽带运营商的投资建设和运营成本,进而影响宽带发展步伐。

不过,宽带在2011年成为热点,也说明中国的宽带建设取得了一定的成绩,发展了,问题才显现了,但是发展的问题要在发展中解决,而不是“一棒子打死”。只有理性,才更有益于中国的信息化。

(作者系电信业独立分析师)

作者:陈志刚   来源:人民邮电报

 
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